站长拙见:朋友就是要来往?

  “朋友就是要来往”这句话太对了,朋友之间别老是隔空欢聊、相见无言,多聚聚来往来往才能增加友谊更加亲密无间。而把这句话用于“来往”的广告语从狭义看却违背了字面本意。

laiwang

  阿里推“来往”已经有段日子了,因为是阿里的产品,又加上我好体验新产品,所以一推出我就下载试用了,但由于好友列表空空就一直把它藏在我深深的脑海里。直到前两天突然有一个在阿里巴巴工作的朋友加我为好友,后来才得知原来阿里现在正从内向外推“来往”,每个员工都要添加100个好友。阿里人全体出动强推“来往”的能量不容小觑,10月21日,“来往”顺利的冲上了App Store免费社交类的榜首。因为帮朋友忙而下载“来往”添加好友,这种被迫使用从一开始用户体验就大打折扣,“强撸灰飞烟灭”这样的道理我想阿里不是不知道,但是用户基数实在过少,不得不逼阿里出此下策!

  下面来说说“来往”这个软件吧。首先登录我自然是用了淘宝账号,登录进去之后免不了和微信比较一番。底部同样的4个导航:联系人对话列表、通讯录、动态和更多,但相比微信,“来往”更“单纯”更“轻”,它没有微信的多过的功能,只有聊天和动态,还有一个被称之为特色的“扎堆”功能。

  先说聊天功能。“来往”最大的特点就是有“阅读即焚”功能。之前就有一款图片软件专门做阅读即焚的,由于我没什么见不得人的东西需要阅读即焚所以体验完也就删了,而在社交软件上加入这个功能,是不是希望更多陌生人聊天,作为约炮或者某种勾搭工具,因为我实在想不到在朋友之间有什么需要阅读即焚的,你如果用这个阅读即焚发东西给朋友岂不显得生疏?而官方给出的回应是这样做更安全,更私密!退一步不从功能上讲,单从体验上讲,如果我听一遍语音没有听清楚,而这时信息已经被删怎么办?只好让对方再发一次,麻烦!对了,还有类似米聊的涂鸦功能和500人群聊,个人觉得意义也不大。

  然后说朋友动态功能。和微信一样,但是做的更直观更方便,接近微博样式,比较符合我个人的使用习惯,再也不用一直按着右上角的相机按钮才能发字了。“来往”的下拉刷新更贴心,会显示文字“放手,是一种态度”,这种小细节还是可圈可点的,至于其他也没有什么好说的了。

  接下来重点说说“扎堆”功能(但其实也没什么好说的)。扎堆能做什么?在设计之初想的是避免话题狭隘,完全自主化。这种解释太生涩了!在我理解,这就是个类似豆瓣、贴吧的兴趣小组,只让组内好友看的动态。而扎堆的尴尬问题关键在于它只能添加好友,这又违背了贴吧的多人参与互动性,虽然扎堆可以通过朋友邀请朋友的朋友加入,但试问多少用户有多套人脉体系,需要扎那么多不同的堆?就像手机通讯录里分组,无非是朋友、工作、家人、同学之类。通过一个人认识更多的人已不是什么稀奇的事,QQ人脉做的已经很强大,可以推送可能认识的朋友,扎堆还有很远很远的路要走!

  不难看出其实“来往”并无什么实质创新,是阿里巴巴集团第一个没有太多电子商务痕迹的互联网应用,尽管它想成为更私密的社交软件从而区别于“旺信”,可是正因为脱离了电子商务,扎堆好像就成了一个没有灵魂的山寨货。“来往”的邹孟睿曾说过这样一段让我觉得很难自圆其说的话:

  很多人说微信有4亿用户和帐号,我们很难逾越。这其实是一个结果,忽略了微信从无到有、用户从少到多的过程。微信之前有talk box、有米聊,甚至还有手机QQ,而且微信刚推出的时候,功能上跟talk box、米聊也没有任何的分别,但是为什么微信在短短一年时间内滚动了1亿、3亿用户?他本身也是借助了腾讯公司强大的帐号资源和关系资源。如果没有这些资源快速的导入的话,微信绝对不可能有这么大的发展。

  所以说微信的成长跟腾讯账号的迁移和公司资源的倾斜是密不可分的。而我们阿里也有同样丰富的帐号资源,也有同样多的服务。我们的产品研发、技术、用户都很好,这么多好的条件下,我想不到任何一个来往做不起来的理由。

  既然清楚的知道微信的成功是因为有庞大的QQ用户基数,那就应该正确看待自己,淘宝的账号资源虽多,但是淘宝的社交可一直没有做成功过。淘宝用户有多少在淘宝里社交交友?所以淘宝的账号数量并不等于社交用户的基数。还有一些理想化的预估我个人觉得是有点“太天真了”。

  微信有腾讯平台的优势,来往也不是后妈生的,同样有阿里巴巴的庞大优势,“拼爹”双方奇虎相当。可是“来往”这个“富二代”信誓旦旦的要脱离阿里巴巴单独发展,难!

  微信通过绑定手机获取通讯录、打通QQ好友、LBS搜附近的人迅速发展了起来;来往想通过用户自己添加好友的形式来增加用户数量,那真的是把用户想的太勤快了,而没有LBS功能更是放缓了发展速度。又要私密又要发展用户数量,难!

  想要私密用Path好了,高傲的放不下面子,“来往”将何去何从?以下是个人一点点拙见,不一定靠谱,说说罢了。

  1、摇一摇可以搜索到附近绑定支付宝的用户,实现手机互相支付功能。

  2、增加地图显示,可以搜索到附近绑定淘宝的店主,从而增加店主的使用,为其带来线下好处,自然会帮着推广“来往”。

  3、打通淘宝,购买物品可以直接分享到来往,增加类似大众点评的功能,来点评线下商家

  如果只是继续做一款单纯的社交通讯软件,我并不看好来往,想在社交上和腾讯抢市场,就像腾讯想在电子商务和阿里巴巴抢市场一样,任重而道远!

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