每个设计师都有个产品梦

郝晓伟

资深UI设计专家,曾就职于金山、网易,担任UI设计主管。2004年创建北京优艾互动科技有限公司,为国内最早的专业UI设计咨询公司。2013年开始新的创业,创立“nokee/那刻”品牌。

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问:2002年您就开始接触UI设计,赶上了国内UI设计的萌芽期,最初国内的UI设计是怎样的一个状态?

郝晓伟:2002年我大学毕业就进入了金山软件,当时金山是最早开始做正版软件的公司之一。在此之前,我对人机界面设计其实没有太多的接触,当时也还没有UI设计这个职业,在国内UI的概念才刚刚被大家知道,还没有进行细分。那时候我是平面和网页设计都做,到后期软件有了设计需求也一起做。工作了一段时间,我发现软件设计和其他的设计不太一样,平面注重创意新颖,而软件设计则需要考虑用户如何去使用它,他们是两个完全不同的设计门类。伴随着微软系统的不断革新,系统从 Win95发展到2000、XP等等,电脑的人机交互界面越来越多,人们也越来越注重这种使用上的体验。

问:2000年初UI还是个很新的概念,当时您是怎样进行UI设计的学习的?

郝晓伟:我学习UI设计的时候,不像今天如此的方便快捷,搜索引擎还只有Google,百度还没推出。当时用Google搜索UI这个词,国内几乎没有什么信息,仅有的一些资料也是国外的。利用闲暇时间,我把这些资料整理出来,放到自己的网站里和同行分享交流,这个网站也就是后来的ChinaUI,那时候接触UI的设计师几乎都知道这个网站。

我最开始也是从国外的网站找一些图标临摹,其实UI设计师都是先从视觉层面开始进入这个行业,然后再从工作中慢慢地跟产品结合起来,逐渐深入理解。手绘能力是进入UI这行的第一道门槛,从最开始临摹为了画而画,到工作后为了产品功能而画,当自己和产品结合地越来越多,自然而然就有了自己的领悟。

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问:在您十几年的UI从业经历里, UI设计趋势都经历了哪些演变? 从软件和网站方向为我们谈一谈

郝晓伟:UI设计经历了几个阶段,第一个阶段,所见非所得,最开始电脑都是DOS系统,需要编写代码执行程序。到后来有了Windows系统,变成了所见即所得,命令已经有人给你写好,只需要鼠标敲击按钮就能执行程序。而现在的触屏,是所做即所得,我做一个动作,例如滑动,屏幕立即对你的指令做出反应,从单一的交互模式,变得更灵活。

最开始软件的界面是程序编写的,没什么美感。随着电脑普及,设计师加入了很多自己对界面的理解,把简单的文字按钮设计成更为美观的图标,人们发现后者更容易让人接受,从此界面设计的重要性才真正开始被大家注意。随着互联网的发展,设计的需求也越来越多,软件的设计经验也开始应用到网页上,从PC的界面发展到互联网的网页端。随后苹果的触屏智能机开始风靡,很多网页和软件的概念又开始延展到了手机上。

我大学的时候学的是平面设计,那个时候没有网页设计这个门类,最多也只有广告装潢、多媒体设计、视觉传达之类的学科。当时我的同学许多都在广告公司工作,而我比较喜欢接触一些新鲜事物,像那时候流行的网页三剑客 Dreamweaver、Flash 、Firework,那会就开始学这些尝试自己做网页。像我这样从学习平面设计到后来做网页设计,设计从纸上到屏幕上,从屏幕上又发展到软件上、手机上,这就是设计的一个演变的过程。从04年我顺应UI发展的趋势,创建了网站ChinaUI,专门做这方面的事情,一直到去年。这么多年一直没离开过UI设计。

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问:从2002年毕业到2004年开始创业,这短短2年的时间,您都经历了什么?

郝晓伟:虽然我是02年毕业进入金山开始工作,但是在上大学时,我就边上学边工作了。我很感激那段经历,让我在大学的时候能够比别人积累更多的经验。其实从我个人来讲,我并不想一下子就去创业,我当时才24岁,还需要很多的经验积累。但是那个时代发展得太迅速,刚毕业没几年的我,却正好经历了UI 快速发展的这一时期。UI设计从我03年开始做网站,到04年一年的时间,一下子发展起来,形势的发展迫使我不得不创业了。因为当时国内很多人就是从我这里知道UI这个词,他们想做项目的时候都会过来问我,我仿佛变成了一个资源的中心,而这件事已经分散了我很多精力,我已经无法在一家公司好好工作,就这样,我开始了创业之路。

问:ChinaUI时是怎样的契机下创建的?当初创建公司的初衷是什么?

郝晓伟:那时候互联网刚刚开始发展,我对网站的设计特别有兴趣,我为自己设计了一个主页,并申请了一个域名。后来因为工作的原因,网站逐步发展成一个小社区,那个阶段做UI设计的人都会在这里交流,就这样ChinaUI诞生了。

从2003年网站上线到2004年,仅仅一年的时间会员就爆增了十几万人。最开始我是从设计师的视角去经营这个网站,到后来关注整个互联网IT行业。最开始产品拼的都是价格,随着互联网发展,产品越来越丰富,用户体验就成了决胜的关键。随着关注的人越来越多,UI这个词也慢慢被大家接受了解,后来又逐渐衍生的UE 、UCD、GUI……。

ChinaUI一直定义为一个公益性的网站,我是想用自己的设计公司去带动网站的发展。优艾网成立之后,公司其实还是偏重设计方向,网站有一个小团队去运营。那个时候还不像现在有这么好的创业形式,也没有投资,所有的事情都要靠自己。我必须要时刻考虑公司的发展运营以及现金流,为了保证公司能够正常运行,就必须不停地做各种设计项目,网站就难以兼顾。从去年开始创建NK那刻之后,ChinaUI就基本上不再运营了,至今我都特别遗憾,有一个很好的开始,却没能把它继续地做下去,很多时候做事情还是要专注。

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问:2013年您开始全新尝试,推出了那刻智能品牌,从线上到线下的转变原因是?

郝晓伟:我和合伙人袁文光在2014年的8月份组建了那刻这个团队。2013年开始策划那刻智能镜这个产品,直到2014年的4月份基本成型。之前在设计圈有个比较火的视频,内容讲的是未来生活的一天,你早晨起床刷牙洗脸,镜子上就会出现你想要的信息,出门的时候,汽车以及公交车都变成了触屏的,信息不再只有电脑和手机上能够浏览,它充满了你整个工作和生活。看到那个视频时,我非常激动,做了这么久UI设计,这种概念生活跟我们的设计非常贴近,但当时它离实现还很遥远。直到去年我们开始重新考虑公司未来的发展方向,移动互联网已经发展到了这个阶段,物联网的时代已经越来越近了,这件事情我们应该要有所行动了。

2013年,我解散了之前的设计团队。做这个决定是很艰难的。之前的设计公司在业内有一定的名气,如果一直做下去,公司的发展也会很稳定。可是做了这么多年设计,总觉得如果这样下去,未来也就只是如此,想要有更好的发展还是要做产品。但是设计和产品两个方向同时进行,不管是精力和资金流都会有问题,我们已经有了前车之鉴。如果真的要做,那就一心一意地专心做那刻。

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问:新的团队能不能为我们简单介绍一下?

郝晓伟:那刻和之前的公司是两种截然不同的性质。设计公司的成员一多半是设计师,而做产品的公司,一多半是研发工程师,是两种完全不同的基因。不过,这也是设计师创业者转做产品的优势,有很多程序开发的大牛创业做产品,尽管技术无懈可击,但是产品跟用户的情感交流就少许多。设计师的公司更注重产品的细节,我们先有情怀,再加入技术去做,用设计去驱动生产,出发点是给人带去美好的事物。小米的联合创始人黎万强,就是我在金山一个部门的同事,小米现在的产品,也是有许多设计师的基因在里面,你在使用上就能感受到设计师创业者在产品设计上的用心,他的产品的出发角度都是先从用户的使用开始。

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问:2015年刚推出的那刻智能镜在外观设计和交互上有哪些独特的设计考虑?面临的考验有哪些?

郝晓伟:当下智能家居生产和制造的成本都非常高,在这个阶段市场的接受程度有限,让家庭一下子接受一个很大的智能镜子,不管从价格还是心理上都无法一下子接受。所以,我们决定从一个触手可及的小智能镜开始,其他尺寸的也会相继地推出,这是一个逐渐迭代的过程。那刻春节推出的第一款智能镜,外观选用了比较有节日特色的红色,后壳设计成塑胶质地,橡胶漆喷涂让智能镜更有手感,后期我们还会推出其他的颜色。底座的设计也做了很多种尝试,但是最终还是从品牌考虑抛弃了木质的底座,选择了金属材质。

很多时候,设计师刚开始去做一些工业的产品,设计和技术上会发生冲撞,比如最开始设计这款智能镜时,我们希望他外观呈现直角,看上去酷一些。但实际量产的时候,这个直角在工业制造上却很难实现,机器的切割原理拐弯是很难直上直下的,生硬的切割会造成不良率很高。当时打样的产品,10个有8个是次品,这样就没办法量产,所以你看现在的手机,无论是哪个品牌他的直角多多少少都是圆的,包括锤子也是。我们的第一款产品还是希望能够落地一些,越是原创情怀的东西,他的成本也都在这里。当你用设计师的情怀去设计产品时,最终要和工业的技术以及商业妥协,当下一款产品设计的时候,因为经历过了,无论是从工业实现的角度,还是从商业的销量和价格上,都会和最终的产品更贴近一些。

图形和UI交互的设计,我们尽可能地让它更直观一些。智能镜不像手机给你充足的时间去阅读,他信息的停留时间有限定。手机上更多会考虑到操作层面的设计,而智能镜主要是偏重信息的获取,我们更多地考虑信息的呈现方式,以及通过声音控制的交互方式,带给大家更轻松的生活体验。

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问:智能镜针对的消费群体是哪些?在设计和交互上的体现有哪些?

郝晓伟:我们以后会推出针对不同用户群体的智能镜,而此次推出的那刻智能镜,从功能和外观设计方面针对的消费群体很广泛。这款智能镜的主打是陪伴,我们集合了时下最流行的几种便捷的沟通方式,例如QQ的视讯、微信等等,我们把这些功能融合到了一起,手机可以直接与镜子进行视频和语音的对接,你手机上拍摄的照片也能随时随地在智能镜上浏览,甚至可以编辑成一段MV加上背景音乐,和你和家人进行互动。另外,智能镜也是家居的好帮手,我们可以通过声音和智能插座去控制家里的电器的开关。

接下来我们还要推出功能更多样的智能镜。例如门厅智能镜、还有针对时尚人士的智能穿衣镜,让你省去不断换衣服的繁琐过程,通过智能化的程序让生活更轻松有趣。虽然时下国人对智能镜的接受程度有限,不过我相信不用多久,这些有趣的智能家居就会走入千家万户。

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问:您觉得当下UI设计行业都存在着那些问题?

郝晓伟:这几年UI设计发展很快,不同的平台都在进行UI设计。而作为一个设计师出身的老板,很多时候我却无法把设计完全交给一个人,尤其是一些刚入行的新人。UI设计不像插画、广告类的设计讲究创意,只要他们有的设计有创意就能搞定。有些UI设计是直接和产品相关联,它不是一个纯视觉化的产物。

现在设计师图标绘制能力比我们早几年的不知道要强多少,我们最开始创业做UI设计,如果有人能把图标画得不错,在UI这方面就算很强了。而现在这已经不算是高级的技能,在站酷上一大批设计师画得都特别好,可是现在我们的招聘却并不容易。很多简历的作品都非常好,无论是手绘还是图标设计都非常棒,但是仔细了解就会发现,他还是停留在美学上的能力。对于设计产品来说,还是需要许多实战的积累。我这么多年做设计一直脱不开身,在设计的时候我会考虑到用户会如何使用,设计的逻辑是什么,怎样让用户有更好的体验,所以并不只要设计得好看就行。

我个人觉得,图形设计和交互设计最好应该在一起。现在的产品越来越复杂,任何一个小的APP,都不再是一个纯视觉表现的产品,会牵扯到后期运营、后台以及渠道,这都不是设计师一个人能够完成的。所以现在就把UI设计进行了细分,有表现视觉层面的,有做交互层的。但是从我的经验来讲,我建议现在的视觉设计师都要朝交互的方向多想。当下交互和视觉在一个产品上能够达成共识是很不容易的,很多大型的设计公司都有自己的UED团队,他们任何一个人,都会有这方面的痛苦。视觉是一种想法,交互则是另外一种考虑,而越大的公司,这就不是两个人的事情,变成了两个团队的事情。。举个例子,交互设计师想在一个手机屏幕里放5个图标,而视觉就会想,这么小的屏幕上放5个图标很不美观,他们的思维是两个方向,一个更理性,而另一个更感性。这两者本身就容易发生冲突,但是如果让视觉设计师在设计的时候就考虑到交互如何融入到设计里,他的设计就会让美观和交互结合地更好。

问:在您看来未来的物联网趋势对UI设计的图形和交互的影响会有哪些?

郝晓伟:物联网是物与物的连接,原先我们的联系只是局限在手机和电脑的沟通,到了物联网时代,所有东西都能通过网络连接起来。对于物联网时代来说,产品对设计师的要求可能不再只是一个视觉的表现,而更偏重操作和交互。从苹果产品的发展就不难看出,从最初特别注重视觉化的图标界面,像当时国内都在模仿的水晶质感的图标,到如今ios8的扁平化,视觉已经逐渐变成操作的辅助,他把原先视觉化的东西变成了动作化,到物联网时代可能更是这样。甚至有的操作你都无法看到,例如体重称、烤箱、电灯,这些东西都没有界面,这个时候就要考虑通过语音或者其他的方式去控制。未来可能在设计上会更多的考虑这种行为化的交互方式,我们做镜子其实就是在想,当所有东西都联网之后,总要有一个地方去控制和呈现它们,作为一个智能家居的控制中心。

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问:您怎么看待最近苹果推出的Apple watch?

郝晓伟:我们最初的想法和iPhone watch很相似,苹果也是在做一个日常信息的伴随,一个智能的手表,除了时间功能之外,还有一些天气和社交信息的通知,他把信息传达的功能从手机分担到手表上,而我们的镜子是把家庭的信息从手机上分担到镜子上,有一些共通的理念。我个人觉得在手表上做一个操作还是很难的事情,手表的屏幕很小,阅读一条文字信息都不如在手机上方便,这个产品也需要经历很多设计和交互的蜕变。不过无论是手表还是镜子,都不要拿它们和手机和iPad去比较,手表镜子本身就是你生活中一个常用物品,它的智能会带给你更多的方便和乐趣。苹果的智能手表就很注重搭配,表盘和表带都有许多种选择,带给你除了时间和智能属性以外个性的附加值。

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问:互联网的高速发展给设计师创业者带来了怎样的契机?

郝晓伟:现在整个行业都特别适合设计师发展。我们那时候,设计会受到各种限制,比如图标的颜色只能从256色里去选择,再往后发展颜色已经不受限制,但还是会限制图形的大小。而现如今技术发展日新月异,这些已然都不是问题,你能想象的任何视觉效果都能展现出来。像现如今的手持设备,做一个翻转动画的效果,在以前都是无法现象的。

虽然现在是设计师创业的好时代,设计师本身也很有创意,但是这些创意想法一定要落地,去考察自己有没有相关的资源去把创意实现。而做产品,就要多考虑生产过程中会出现的问题,做产品还会牵扯很多推广、市场等方面的事情,创业者的经验积累很重要,不要太着急。无论是人脉还是经验、资金,积累到一定程度,创业就是自然而然的事了。

问:您对站酷上那些想创业的设计师有没有什么话要嘱托?

郝晓伟:这么多年过来了,我觉得坚持很重要。有梦想就一定要坚持下去,虽然你在过程中会遇到各种挫折,但是你咬咬牙就挺过来了。最后还是想跟大家说:”有梦想就要坚持,万一实现了呢!”

【转自站酷网:专访郝晓伟】

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